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  1. Qual é o prazo de envio?

O prazo total do pedido é composto por duas etapas:

  • prazo de produção da peça, quando aplicável
  • prazo de transporte da modalidade de frete escolhida

O prazo de produção da LAB92 é de até 3 dias úteis e passa a contar após a confirmação do pagamento.

  1. As peças são todas limitadas?

Não. A LAB92 trabalha com coleções, linhas e drops diferentes. Algumas peças fazem parte de coleções limitadas e outras integram a linha regular da marca.

Quando uma peça fizer parte de uma coleção limitada, isso será informado na página do produto e, quando aplicável, no material de autenticidade enviado com o pedido.

  1. Quais coleções são exclusivas atualmente?

Atualmente, as coleções exclusivas da LAB92 são:

  • Warriors
  • Boteco

Essas coleções podem ter regras próprias de disponibilidade, autenticidade e troca, informadas na página do produto e nos materiais da coleção.

  1. Como saber qual tamanho escolher?

Cada produto possui tabela de medidas na página da peça. Recomendamos conferir as medidas com atenção antes de finalizar a compra, principalmente em modelagens oversized, regatas e dry fit, que possuem caimentos diferentes entre si.

  1. Posso trocar por tamanho?

Sim, mas apenas nas linhas regulares da marca.

A LAB92 realiza troca por tamanho somente para peças de linha regular, desde que estejam sem sinais de uso, com etiqueta e em perfeitas condições. A primeira troca por tamanho conta com 1 frete por conta da LAB92.

As coleções exclusivas não poderão ser trocadas por tamanho ou modelo, somente em caso de defeito de fabricação.

  1. A dry fit é igual às camisetas de algodão?

Não. As peças dry fit da LAB92 possuem proposta diferente das camisetas oversized e basic fit.

Elas são produzidas em tecido dry fit com textura colmeia, com foco em leveza, respirabilidade e praticidade no uso.

  1. As estampas podem mudar de posição ou tamanho?

A proposta visual da peça é sempre respeitada, mas pequenas variações de posicionamento podem acontecer de acordo com o tamanho da camiseta, a modelagem e o processo de aplicação.

  1. Como funciona a troca?

As condições de troca, devolução, defeito e arrependimento de compra estão descritas na Política de Trocas e Devoluções da LAB92. Em caso de necessidade, entre em contato pelos canais oficiais de atendimento.

  1. Como acompanhar meu pedido?

Assim que o pedido for postado, o cliente recebe as informações de rastreamento para acompanhar a entrega.

  1. Vocês enviam para todo o Brasil?

Sim. A LAB92 realiza envios para todo o Brasil, conforme as modalidades de frete disponíveis no checkout.

  1. Como falar com a LAB92?

Os canais oficiais de atendimento da marca são: